Kaufland stáhl z prodeje výrobek OLMA Máslo 250g
Společnost Kaufland stáhla z prodeje výrobek dodavatele Olma:
OLMA Máslo 250g s datem spotřeby 11. 12. 2019, šarže L 101.
Důvodem je neodpovídající deklarace na obale výrobku - do obalu másla byl vinou lidského faktoru ze strany dodavatele zabalen rostlinný tuk Zlatá Haná. Výrobek je zdravotně nezávadný.
„Kvalita výrobků a spokojenost zákazníků jsou naší prioritou. Tuto šarži výrobku OLMA Máslo 250g jsme ihned stáhli z prodeje,” uvedla tisková mluvčí společnosti Renata Maierl a dodala: „Všem našim zákazníkům se za vzniklé komplikace omlouváme. Zmíněný rostlinný tuk mohou samozřejmě v jakékoli prodejně Kaufland vrátit, finanční částku jim v plné výši vyplatíme zpět.“
Pro dotazy zákazníků je k dispozici naše bezplatná telefonní linka 800 165 894 (pondělí - pátek od 8.00 do 20.00 hodin) nebo emailová adresa: service@kaufland.cz
Zákazníci se mohou obrátit také přímo na společnost Olma na emailovou adresu reklamace@olma.cz. I v tomto případě jim bude výrobek plně nahrazen.
Kontakt
Úsek firemní komunikace
Kaufland Česká republika v.o.s.
Bělohorská 203
169 00 Praha 6