Vyhrajte poukázky na nákup do Kauflandu, stačí ohodnotit prodejny

Zda byli zaměstnanci ochotní a příjemní, prodejní úseky přehledné a zboží dostupné nebo jaká byla čekací doba u pokladen i pultů, mohou on-line ohodnotit zákazníci obchodního řetězce Kaufland. „Kdo jiný by nám měl dát zpětnou vazbu k úrovni našich prodejen než samotní nakupující. Snažíme se vyhovět přáním našich zákazníků, každý názor je proto pro nás velmi důležitý. Společně tak můžeme docílit toho, aby se u nás zákazníci cítili co nejkomfortněji, našli u nás příjemné zázemí pro své nákupy a rádi se k nám rádi vraceli,“ říká Renata Maierl, tisková mluvčí společnosti.

Dotazník, který je anonymní, zákazníci najdou na feedback.kaufland.cz a vyplnit jej mohou během pár minut jak na počítači, tak prostřednictvím mobilního telefonu. „Po dokončení hodnocení následuje poděkování za zpětnou vazbu v podobě soutěže. Každý měsíc pak vylosujeme pět zákazníků, kteří od nás obdrží dárkový poukaz v hodnotě 500 Kč na příští nákupy v prodejnách Kaufland ČR,“ dodává Maierl.